سياسة الخصوصية

آخر تعديل: 28 ديسمبر 2021

1. مقدمة

شركة هابي تكنولوجيز ("الشركة" أو "نحن") تحترم خصوصيتك وتلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة.

توضح هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقع الويب hapbee.com (موقعنا الإلكتروني) أو التي قد تقدمها عند شراء أو تنزيل أو تثبيت أو تسجيل أو الوصول إلى أو استخدام تطبيق Hapbee للهواتف المحمولة (التطبيق)، أو منتجات Hapbee أو أجهزتها أو برامجها أو خدماتها (الخدمات)، وممارساتنا لجمع هذه المعلومات واستخدامها وحفظها وحمايتها والإفصاح عنها.

تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها:

  • على الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
  • في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والرسائل الإلكترونية الأخرى المتبادلة بينك وبين الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
  • يتم ذلك تلقائياً عند استخدامك للتطبيق.
  • عندما تتفاعل مع إعلاناتنا وتطبيقاتنا على مواقع وخدمات جهات خارجية، إذا كانت تلك التطبيقات أو الإعلانات تتضمن روابط لهذه السياسة.

لا ينطبق ذلك على المعلومات التي يتم جمعها بواسطة:

  • سواءً كان ذلك عبر الإنترنت أو من خلال أي وسيلة أخرى، بما في ذلك أي موقع إلكتروني آخر تديره الشركة أو أي طرف ثالث؛ أو
  • أي طرف ثالث، بما في ذلك من خلال أي تطبيق أو محتوى (بما في ذلك الإعلانات) قد يرتبط بالموقع الإلكتروني أو التطبيق أو يمكن الوصول إليه منهما.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك وكيفية التعامل معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فلك الخيار في عدم استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا. بالوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو استخدامهما، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تخضع هذه السياسة للتغيير من وقت لآخر (راجع قسم "التغييرات في سياسة الخصوصية"). يُعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو التطبيق بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لتلك التغييرات، لذا يُرجى مراجعة السياسة دوريًا للاطلاع على التحديثات.

2. الأطفال دون سن 18 عامًا

موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا غير مخصصين للأطفال دون سن 18 عامًا. لا يجوز لأي شخص دون سن 18 عامًا تقديم أي معلومات إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو عليهما. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن قصد. إذا كنت دون سن 18 عامًا، فلا تستخدم هذا الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو تقدم أي معلومات عليهما أو من خلال أي من ميزاتهما، ولا تسجل فيهما، ولا تجري أي عمليات شراء من خلالهما، ولا تستخدم أيًا من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة، ولا تقدم لنا أي معلومات عن نفسك، بما في ذلك اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو أي اسم مستخدم تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا دون التحقق من موافقة ولي أمره، فسنحذف تلك المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك أي معلومات من أو عن طفل دون سن 18 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على: info@hapbee.com

3. جمع البيانات واستخدامها

المعلومات التي نجمعها عنك وكيفية جمعها

نقوم بجمع أنواع متعددة من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وعنهم، بما في ذلك المعلومات التالية:

  • والتي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية، مثل الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ومعلومات الدفع، مثل معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك، أو وسائل أخرى وأي معرف آخر يمكن من خلاله الاتصال بك عبر الإنترنت أو خارجه ("المعلومات الشخصية")؛
  • هذا يتعلق بك، لكنه لا يكشف عن هويتك بشكل فردي، مثل عاداتك في استخدام المنتج؛ و/أو
  • بخصوص اتصالك بالإنترنت، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، وتفاصيل الاستخدام.

نقوم بجمع هذه المعلومات:

  • مباشرة منك عندما تزودنا بها.
  • يتم جمع المعلومات تلقائيًا أثناء تصفحك للموقع أو استخدامك للتطبيق. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام وعناوين IP والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.

4. المعلومات التي تقدمها إلى هابي

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا أو من خلالهما ما يلي:

  • المعلومات التي تقدمها عند ملء النماذج على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. يشمل ذلك المعلومات المقدمة عند التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو الاشتراك في خدمتنا، أو نشر المحتوى، أو طلب خدمات إضافية. قد نطلب منك أيضًا معلومات عند المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي برعاية منا، وعند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. تشمل هذه المعلومات بيانات المصادقة، ودفتر الهاتف، وجهات الاتصال، وموقع الجهاز، وبيانات الرسائل النصية والمكالمات، وقائمة التطبيقات الأخرى المثبتة على الجهاز، والميكروفون، والكاميرا، وغيرها من البيانات الحساسة المتعلقة بالجهاز أو الاستخدام.
  • سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، إذا اتصلت بنا.
  • إجاباتك على الاستبيانات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
  • تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، وتفاصيل تنفيذ طلباتك.

عند شراء منتجات هابي منّا، قد نجمع معلومات منك، بما في ذلك معلومات شخصية مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، ومعلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان، و/أو أي معلومات أخرى ذات صلة قد نطلبها منك لإتمام عملية الشراء (وتُسمى هذه المعلومات "المعلومات المالية"). ما لم نُبلغك بخلاف ذلك وقت الشراء أو تقديم طلب التمويل، تتم معالجة معلوماتك المالية من قِبل جهات معالجة خارجية، ولا نقوم نحن بجمعها أو تخزينها أو الاحتفاظ بها. لمزيد من المعلومات حول كيفية مشاركة معلوماتك في هذه الحالات، يُرجى الاطلاع على قسم "معالجة الدفع من قِبل جهات خارجية" أدناه. كما سنجمع اسم المستخدم وكلمة المرور لأي حساب يتم إنشاؤه عبر خدماتنا.

يمكنك أيضًا تقديم معلومات لنشرها أو عرضها (يُشار إليها فيما يلي بـ "المنشورة") في الأقسام العامة من الموقع الإلكتروني أو التطبيق، أو إرسالها إلى مستخدمين آخرين للموقع الإلكتروني أو التطبيق أو إلى جهات خارجية (يُشار إليها مجتمعةً بـ "مساهمات المستخدم"). يتم نشر مساهماتك وإرسالها إلى الآخرين على مسؤوليتك الخاصة. مع أننا نُقيّد الوصول إلى صفحات مُحددة، يُرجى العلم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو منيعة تمامًا. إضافةً إلى ذلك، لا يُمكننا التحكم في تصرفات مستخدمي الموقع الإلكتروني أو التطبيق الآخرين الذين قد تختار مشاركة مساهماتك معهم. لذلك، لا يُمكننا ضمان عدم اطلاع أشخاص غير مُصرّح لهم على مساهماتك، ولا نضمن ذلك.

5. المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية

أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وتفاعلك معهما، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة حول جهازك، وإجراءات التصفح، وأنماط الاستخدام، بما في ذلك:

  • تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، بما في ذلك بيانات حركة المرور، وبيانات الموقع، والسجلات، وبيانات الاتصال الأخرى، والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع الإلكتروني والتطبيق.
  • معلومات حول جهازك المحمول وجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ومعلومات شبكة الهاتف المحمول ونوع المتصفح ورقم الهاتف ومعرف الجهاز الفريد ونوع المتصفح.
  • قد يصل التطبيق أيضاً إلى البيانات الوصفية والمعلومات الأخرى المرتبطة بالملفات الأخرى المخزنة على جهازك. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، الصور الفوتوغرافية، والمقاطع الصوتية والمرئية، وجهات الاتصال الشخصية، ومعلومات دفتر العناوين.
  • يقوم التطبيق بجمع معلومات في الوقت الفعلي حول موقع جهازك.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا هي بيانات إحصائية فقط ولا تتضمن معلومات شخصية، ولكن قد نحتفظ بها أو نربطها بمعلومات شخصية نجمعها بطرق أخرى أو نتلقاها من جهات خارجية. يساعدنا ذلك على تحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا، بما في ذلك تمكيننا من:

  • قم بتقدير حجم جمهورنا وأنماط استخدامه.
  • نقوم بتخزين معلومات حول تفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك الفردية.
  • سرّع عمليات البحث.
  • سنتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا.
  • الالتزام بالقوانين واللوائح.
  • تأكد من الاستخدام الآمن للتطبيق.

إذا كنت لا ترغب في أن نجمع هذه المعلومات، فلا تقم بتنزيل التطبيق أو احذفه من جهازك. لمزيد من المعلومات، راجع قسم "خيارات استخدامنا لمعلوماتك وكيفية الإفصاح عنها" أدناه. يُرجى العلم أن إلغاء الاشتراك في جمع التطبيق لبعض المعلومات سيؤدي إلى تعطيل التطبيق.

قد تشمل التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات التلقائي ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط من خلال تفعيل الإعداد المناسب في متصفحك. مع ذلك، إذا اخترت هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني. ما لم تكن قد عدّلت إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، سيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
  • إشارات الويب. قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (وتُعرف أيضًا باسم صور GIF الشفافة، وعلامات البكسل، وصور GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بحساب عدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصاءات أخرى متعلقة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تسجيل مدى رواج محتوى معين على الموقع الإلكتروني والتحقق من سلامة النظام والخادم).

نحن لا نجمع المعلومات الشخصية تلقائيًا، ولكننا قد نربط هذه المعلومات بالمعلومات الشخصية المتعلقة بك التي نجمعها من مصادر أخرى أو التي تقدمها لنا.

6. تحليلات جوجل

نستخدم أداة "Google Analytics" لجمع معلومات حول استخدام الموقع الإلكتروني والتطبيق. تجمع Google Analytics معلومات مثل عدد مرات زيارة المستخدمين للموقع الإلكتروني والتطبيق، والصفحات التي يزورونها، والمواقع الأخرى التي استخدموها قبل الوصول إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق. نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من Google Analytics فقط لتحسين هذا الموقع الإلكتروني والتطبيق. تجمع Google Analytics عنوان IP المخصص لك في تاريخ زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني أو التطبيق، وليس اسمك أو أي معلومات تعريفية أخرى. لا ندمج المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام Google Analytics مع أي معلومات شخصية. على الرغم من أن Google Analytics تضع ملف تعريف ارتباط دائمًا على متصفحك لتمييزك كمستخدم فريد عند زيارتك للموقع مرة أخرى، إلا أنه لا يمكن لأي جهة أخرى غير Google استخدام ملف تعريف الارتباط هذا. تخضع قدرة Google على استخدام ومشاركة المعلومات التي تجمعها Google Analytics حول زياراتك للموقع أو التطبيق لشروط استخدام Google Analytics وسياسة خصوصية Google. يمكنك منع Google Analytics من التعرف عليك عند زيارتك للموقع مرة أخرى عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.

7. استخدام جهات خارجية لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

يتم تقديم بعض المحتويات أو التطبيقات، بما في ذلك الإعلانات، على الموقع الإلكتروني أو التطبيق من قِبل جهات خارجية، تشمل المعلنين وشبكات وخوادم الإعلانات ومزودي المحتوى وشركات التحليلات ومصنّع جهازك المحمول ومزود خدمة الهاتف المحمول ومزودي التطبيقات. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط وحدها أو بالاشتراك مع إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. قد ترتبط المعلومات التي يجمعونها بمعلوماتك الشخصية، أو قد يجمعون معلومات، بما في ذلك معلومات شخصية، حول أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع إلكترونية وخدمات أخرى. وقد يستخدمون هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات مُخصصة بناءً على اهتماماتك (الإعلانات السلوكية) أو محتوى مُستهدف آخر.

لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بهذه الجهات الخارجية أو كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي استفسارات حول إعلان أو محتوى مُستهدف آخر، فيُرجى التواصل مباشرةً مع مُقدّم الخدمة المسؤول. للاطلاع على معلومات حول كيفية إلغاء الاشتراك في تلقّي الإعلانات المُستهدفة من العديد من مُقدّمي الخدمات، يُرجى مراجعة قسم "خيارات استخدامنا لمعلوماتك وكيفية الإفصاح عنها".

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو تسجيل دخولك، أو إنشاء حساب، أو فتح بريد إلكتروني، قد يستخدم شركاؤنا أو مزودو خدمات البيانات لدينا ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الإعلانات، وتقنيات مشابهة لربط هذه الأنشطة بمعلومات لديهم أو لدى غيرهم عنك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني. بعد ذلك، قد نرسل نحن (أو مزودو الخدمات نيابةً عنا) رسائل تسويقية إلى عناوين البريد الإلكتروني هذه. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإعلانات من خلال زيارة الرابط التالي: https://app.retention.com/optout.


8. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا، بما في ذلك أي معلومات شخصية:

  • لعرض موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا ومحتوياتهما لكم.
  • لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
  • لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله.
  • لتزويدك بإشعارات حول حسابك/اشتراكك، بما في ذلك إشعارات انتهاء الصلاحية والتجديد.
  • للوفاء بالتزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبيننا، بما في ذلك الفوترة والتحصيل.
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو أي منتجات أو خدمات نقدمها أو نوفرها من خلالها، بما في ذلك العروض أو الإعلانات المستهدفة.
  • لإعلامك بالمنتجات أو الخدمات التي قد نقدمها.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا.
  • بأي طريقة أخرى قد نوضحها عند تقديمك للمعلومات.
  • لأي غرض آخر بموافقتك.

قد نستخدم معلوماتك أيضًا للتواصل معك بشأن سلعنا وخدماتنا، بالإضافة إلى سلع وخدمات جهات خارجية، والتي قد تهمك. إذا كنت لا ترغب في استخدام معلوماتك بهذه الطريقة، يُرجى تعديل تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك. لمزيد من المعلومات، راجع قسم "خيارات استخدامنا لمعلوماتك وكيفية الإفصاح عنها".

قد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك لعرض الإعلانات على الجمهور المستهدف لمعلنينا. مع أننا لا نفصح عن معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض دون موافقتك، إلا أنه في حال نقرك على إعلان أو تفاعلك معه بأي شكل من الأشكال، فقد يفترض المعلن أنك ضمن جمهوره المستهدف.

9. الإفصاح عن معلوماتك

يجوز لنا الكشف عن معلومات مجمعة حول مستخدمينا، ومعلومات لا تحدد هوية أي فرد، دون قيود.

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها، أو التي تقدمها أنت، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:

  • إلى الشركات التابعة لنا والشركات الشقيقة.
  • إلى المقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا والذين يلتزمون بموجب التزامات تعاقدية بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي نكشفها لهم من أجلها.
  • إلى مشترٍ أو خلف آخر في حالة الاندماج أو التصفية أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو أي بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء ككيان قائم أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Hapbee عن مستخدمي موقعنا الإلكتروني من بين الأصول المنقولة.
  • قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية لتسويق منتجاتها أو خدماتها لك، ما لم تكن قد رفضتَ تلقي هذه الإفصاحات. ونلزم هذه الجهات بموجب عقود بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي أفصحنا عنها لها. لمزيد من المعلومات، راجع قسم "خياراتك بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها".
  • لتحقيق الغرض الذي قدمته من أجله.
  • ولأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمك للمعلومات.
  • بموافقتك.

قد نقوم أيضًا بالكشف عن معلوماتك الشخصية:

  • الامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو إجراء قانوني، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
  • لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا (https://hapbee.com/terms-of-service) والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك جميع التراخيص والشروط والأحكام المتعلقة بعمليات التطبيق، بما في ذلك لأغراض الفوترة والتحصيل.
  • إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة هابي أو عملائنا أو غيرهم. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمنظمات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

10. خياراتك بشأن كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها

نسعى جاهدين لتوفير خيارات لكم فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا. وقد أنشأنا آليات تتيح لكم التحكم التالي في معلوماتكم:

  • تقنيات التتبع والإعلان. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو لتنبيهك عند إرسالها. لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Flash، تفضل بزيارة صفحة إعدادات مشغل Flash على موقع Adobe الإلكتروني. يُرجى العلم أنه في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء هذا الموقع أو قد لا تعمل بشكل صحيح. يمكنك اختيار السماح للتطبيق بجمع المعلومات من خلال تقنيات التتبع الأخرى أو منعها، وذلك بتعديل إعدادات التطبيق. في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو حظر استخدام تقنيات التتبع الأخرى، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء التطبيق أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
  • معلومات الموقع. يمكنك اختيار السماح للتطبيق بجمع واستخدام معلومات موقع جهازك في الوقت الفعلي من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بالجهاز. في حال حظر استخدام معلومات الموقع، قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض أجزاء التطبيق أو قد لا تعمل بشكل صحيح.
  • الكشف عن معلوماتك لأغراض الإعلان من قبل جهات خارجية. إذا كنت لا ترغب في أن نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية غير تابعة لنا أو غير وكيلة لنا لأغراض ترويجية، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق وتعديل تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا بطلبك إلى info@hapbee.com
  • عروض ترويجية من الشركة. إذا كنت لا ترغب في أن تستخدم الشركة عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي للترويج لمنتجاتنا أو خدماتنا أو منتجات وخدمات جهات خارجية، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق وتعديل تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك. info@hapbee.com إذا تلقيتَ بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا منا، فيمكنك الرد عليه بطلب إزالتك من قوائم التوزيع البريدي المستقبلية. لا يسري هذا الخيار على المعلومات التي تُقدَّم للشركة نتيجةً لشراء منتج، أو تسجيل ضمان، أو تجربة خدمة منتج، أو أي معاملات أخرى.
  • الإعلانات الموجهة. إذا كنت لا ترغب في أن نستخدم المعلومات التي نجمعها أو التي تقدمها لنا لعرض الإعلانات وفقًا لتفضيلات الجمهور المستهدف لدى معلنينا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق وتعديل تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك. info@hapbee.com

11. الدفع عن طريق طرف ثالث

نستخدم أيضًا مزودي خدمات دفع تابعين لجهات خارجية لمعالجة مدفوعاتكم المتعلقة بشراء منتجات هابي. قد تقوم هذه الجهات بجمع معلوماتكم المالية لمعالجة المدفوعات نيابةً عن هابي. لكل جهة سياسات خصوصية خاصة بها تُحدد كيفية استخدامها لبياناتكم الشخصية لمعالجة مدفوعاتكم. يُرجى مراجعة هذه السياسات قبل تقديم أي معلومات لهذه الجهات.

لا نتحكم في جمع أو استخدام معلوماتك من قِبل جهات خارجية لعرض إعلانات مُستهدفة بناءً على اهتماماتك. مع ذلك، قد تُتيح لك هذه الجهات الخارجية خياراتٍ لعدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقّي الإعلانات المُستهدفة من أعضاء مبادرة الإعلان الشبكي (NAI) عبر موقع NAI الإلكتروني.

لا تحتاج إلى إنشاء حساب لدينا لممارسة حقك في إلغاء الاشتراك. سنستخدم المعلومات الشخصية المقدمة في طلب إلغاء الاشتراك فقط لمراجعة الطلب والامتثال له.

12. سكان كاليفورنيا

قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق وخيارات إضافية فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. يرجى الاطلاع على قسم "حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا" لمزيد من المعلومات.

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فقد يمنحك قانون كاليفورنيا حقوقًا إضافية فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية. لمعرفة المزيد عن حقوقك المتعلقة بالخصوصية في كاليفورنيا، تفضل بزيارة إشعار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لسكان كاليفورنيا.

يسمح قانون "تسليط الضوء" في كاليفورنيا (المادة 1798.83 من القانون المدني) لمستخدمي تطبيقنا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات محددة بشأن إفصاحنا عن معلوماتهم الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر. لتقديم هذا الطلب، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@hapbee.com

13. الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها

يمكنك مراجعة وتغيير معلوماتك الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق وزيارة صفحة ملف تعريف حسابك.

يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: info@hapbee.com يحق لك طلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا، أو تصحيحها، أو حذفها. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا بحذف حساب المستخدم الخاص بك أيضًا. قد لا نتمكن من تلبية طلب تغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن التغيير سيخالف أي قانون أو متطلبات قانونية، أو سيؤدي إلى عدم صحة المعلومات.

إذا حذفت مساهماتك من الموقع الإلكتروني أو التطبيق، فقد تبقى نسخ منها متاحة للعرض في الصفحات المخزنة مؤقتًا أو المؤرشفة، أو ربما قام مستخدمون آخرون للموقع أو التطبيق بنسخها أو تخزينها. يخضع الوصول إلى المعلومات المتوفرة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق واستخدامها، بما في ذلك مساهمات المستخدمين، لشروط الاستخدام الخاصة بنا ( hapbee.com/pages/terms-of-service ).

14. أمن البيانات

لقد اتخذنا تدابير مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي ومن الوصول غير المصرح به أو استخدامها أو تعديلها أو الكشف عنها. تُخزَّن جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة خلف جدران الحماية. وسيتم تشفير جميع معاملات الدفع والمعلومات الشخصية.

تعتمد سلامة وأمان معلوماتك عليك أيضاً. إذا زودناك (أو اخترتَ) كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نرجو منك عدم مشاركة كلمة مرورك مع أي شخص.

لسوء الحظ، لا يُعدّ نقل المعلومات عبر الإنترنت آمنًا تمامًا. ورغم أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نضمن أمانها عند إرسالها إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا. أي عملية نقل لمعلوماتك الشخصية تتم على مسؤوليتك الخاصة. ولا نتحمل مسؤولية أي تجاوز لإعدادات الخصوصية أو إجراءات الأمان الموجودة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

15. تغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

نحرص على نشر أي تغييرات نُجريها على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة. في حال إجراء تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع معلومات المستخدمين الشخصية، سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني المُسجل في حسابك، أو من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق. يُشار إلى تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. أنت مسؤول عن تزويدنا بعنوان بريد إلكتروني صحيح وفعّال، وعن زيارة موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وسياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

16. بيانات الصحة والعافية

بصفتنا مزودًا لتقنيات الصحة الرقمية، نقوم بجمع ومعالجة بيانات محددة لتوفير الوظائف الأساسية لتطبيق هاب بي والأجهزة القابلة للارتداء المرتبطة به. باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بجمع البيانات التالية:

• بيانات النوم والمزاج: نقوم بجمع معلومات تتعلق بأنماط نومك (مثل المدة والاتساق) وحالات المزاج التي أبلغ عنها المستخدم للمساعدة في تخصيص تجربتك.
• بيانات استخدام الإشارة: نقوم بتتبع إشارات التردد المستخدمة، ومدة الاستخدام، ومستويات الشدة المختارة لتحسين فعالية تقنية العافية لدينا.
• التفاعل مع الأجهزة: نقوم بجمع البيانات المرسلة عبر البلوتوث من جهاز Hapbee القابل للارتداء الخاص بك لتقديم ملاحظات في الوقت الفعلي وتتبع الصحة التاريخية.

كيف نستخدم البيانات الصحية

نستخدم بياناتك الصحية وبيانات عافيتك تحديدًا من أجل:

• تقديم توصيات شخصية لإشارات التردد.
• إنشاء تقارير صحية ورؤى حول أنماط نومك ومزاجك.
• إجراء أبحاث داخلية لتحسين تقنية الإشارة وأداء الأجهزة لدينا.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع بياناتك الصحية أو بيانات عافيتك لأطراف ثالثة. تتم مشاركة هذه البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين للغاية لتشغيل التطبيق (مثل التخزين السحابي الآمن) أو عندما تأذن بذلك صراحةً (مثلاً، إذا اخترت المزامنة مع منصات صحية تابعة لجهات خارجية).

إخلاء المسؤولية الطبية

منتجات وخدمات هابي مخصصة لأغراض الصحة العامة فقط. وهي ليست أجهزة طبية، ولا تهدف إلى تشخيص أو مراقبة أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي حالة طبية أو مرض.


17. معلومات الاتصال

لطرح الأسئلة أو التعليقات حول سياسة الخصوصية هذه وممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا على: info@hapbee.com